服务中心
售前服务
振飞机器为客户提供最前沿的市场一线动态和信息,帮助客户更好的了解行业发展态势,力争促进客户更好的发展和企业战略制定;除此之外,振飞机器会根据不同的客户需求和实际情况,为客户提供合适的产品解决方案,满足客户差异化需求。
售后服务
振飞机器拥有自己的全国销售、培训和服务团队,为客户进行全方位的产品技能和使用培训,达到客户购买后就能直接使用。一对一(区域)销售模式从源头上解决了产品需维修时,客户能第一时间找到人、找对人,专业维修人员24小时内到达客户所在地,为客户赢取最宝贵的时间。为保证产品正常使用,振飞机器每年2次定期回访检修服务,杜绝隐患,为客户创造更多价值。
· 专业安装培训
· 每年2次定期回访检修
· 售后维修-—24小时到达
SERVICE SUPPORT
服务支持
提供相关设备咨询、配置方案、厂房布置设备培训、资料索取等方面的服务,覆盖全国的服务网络主动为客户提供产品质量跟踪、客户质量反馈等相关问题,急客户所急,想客户所想。
TECHNICAL TRAINING
技术培训
技术培训是用户了解并掌握产品的重要环节,我们不定期的提供产品培训,让用户了解产品优势、性能、操作及使用中常见问题,技术人员可以一对一的与使用者沟通,快速、准确的解决问题。
PARTS REPAIR
配件维修
我们全面的服务运营体系和专业的服务管理团队可为用户提供纯正零配件,保证常用零部件的库备、更新、发货、供货等事宜,并为用户可提供及时、专业、细致、规范的维修服务,保证用户利益。
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